Philosophie

Leitbild des Unternehmens

 

Quality assurance

Verantwortung für Gesundheit

MTW Endoskopie entwickelt, produziert und vertreibt seit 1975 weltweit innovative endoskopische Instrumente schwerpunktmäßig für flexible endoskopische Anwendungen.

Liebe Leser:innen,

der Verhaltenskodex informiert darüber, wie wir bei MTW-Endoskopie miteinander umgehen und wie wir arbeiten.
Wir sind national und international ein vertrauenswürdiger und zuverlässiger Partner für unsere Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Behörden und die interessierte Öffentlichkeit. Ärzten und Patienten gegenüber haben wir ein hohes Maß an Verantwortung. Unsere Produkte orientieren sich streng an den Bedürfnissen der Anwender und entsprechen den hohen Qualitätsanforderungen des modernen Klinik- und Praxisalltags. Damit das Vertrauen bleibt, arbeiten wir jederzeit daran.

Der vorliegende Verhaltenskodex, auch Code of Conduct (CoC) genannt, hilft uns, dieses Ziel zu erreichen.
Im Text wird – ohne jede Diskriminierungsabsicht – ausschließlich die männliche Form verwendet. Es sind alle Formen von Geschlecht mit einbezogen.

Unser Verhaltenskodex ist aus den Unternehmenswerten und -leitlinien von MTW-Endoskopie wie:
• Qualitätsbewusstsein,
• Kostenbewusstsein,
• Kundenfreundlich,
• Umweltfreundlich,
• Wertschätzend

abgeleitet und gibt uns die Rahmenbedingungen vor, in denen wir uns täglich bewegen.
So soll Fehlverhalten frühzeitig erkannt, aufgedeckt, aufgeklärt oder verhindert werden, bevor es zu schwerwiegenden Folgen kommt.
Der Verhaltenskodex ist deshalb für uns alle verbindlich, egal ob Mitarbeiter oder Führungskraft.

Nicht-befolgen („Non-Compliance“) kann Konsequenzen, für Einzelne, aber generell auch für ganze Organisationen haben. Compliance ist eine zentrale Voraussetzung für langfristigen und nachhaltigen Erfolg. Verlässlichkeit, Kontinuität und Vertrauen in eine Organisation können nur bestehen, wenn sie sich deutlich zu Compliance bekennt.

1    VERHALTEN IM BETRIEBLICHEN UMFELD

1.1    EINHALTUNG VON RECHT UND GESETZ

Wir halten die maßgeblichen lokalen, nationalen und internationalen Gesetze und Verordnungen ein. Daraus resultierende mögliche, kurzfristige, wirtschaftliche Nachteile oder Schwierigkeiten nehmen wir in Kauf. Das sorgt für ein stärker wachsendes Vertrauen unter all unseren Geschäftspartnern. Selbstverständlich erwarten auch wir von unseren Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern, dass Sie in Ihrem täglichen, beruflichen Alltag, Recht und Gesetz einhalten. Alle Handlungen, Verträge, Maßnahmen und sonstigen Vorgänge bei MTW unterliegen damit der strikten Legalität, damit MTW kein Schaden entsteht. Sämtliche Gesetzesverstöße sind immer im Sinne des „Null-Toleranz-Prinzips“ zu behandeln.

1.2    VERMEIDUNG VON INTERESSENKONFLIKTEN

Wir respektieren die persönlichen Interessen und das Privatleben unserer Kollegen. Die persönliche Meinung zu politischen, religiösen, kulturellen und / oder sozialen Themen wird aus dem betrieblichen Alltag herausgehalten, um einer möglichen Beeinflussung oder Manipulation entgegenzuwirken. Viele engagieren sich außerhalb ihrer Arbeitszeit kulturell, politisch, sportlich oder sozial. Ehrenamtliches Engagement in einem Verein oder einer anderen öffentlichen oder gemeinnützigen Einrichtung wird von MTW begrüßt. Voraussetzung dafür ist, dass wir weiterhin unsere arbeitsvertraglichen Pflichten erfüllen können und die Nebentätigkeit mit unserer Stellung im Unternehmen vereinbar ist. Grundsätzlich sind alle vergüteten Nebentätigkeiten vorab mit der Personalabteilung abzustimmen. Geschäftsentscheidungen werden bei MTW jedoch ausschließlich im besten Interesse für MTW getroffen. Dabei können Interessenskonflikte entstehen. Treten Interessenskonflikte auf, sind sie unter Beachtung von Recht und Gesetz sowie der geltenden Regularien von MTW zu lösen. Die wichtigste Voraussetzung dafür ist die offene Kommunikation.

1.3    KORRUPTIONSVERBOT

Korruption ist der Missbrauch anvertrauter Macht zum persönlichen Vorteil. Es ist die weitverbreitetste Form der Wirtschaftskriminalität. Wir tolerieren keine Korruption! Schmiergelder oder Kartellabsprachen sind für uns keine Mittel, um einen Auftrag zu erlangen oder eine Ausschreibung zu gewinnen. Wir gewähren Zuwendungen an Geschäftspartner, Kunden oder andere externe Dritte nur innerhalb der rechtlich zulässigen Rahmenbedingungen und festgelegten internen Vorgaben. (Siehe Punkt 1.3.1)

1.3.1    GESCHENKE, BEWIRTUNGEN UND EINLADUNGEN

Im internationalen Geschäftsbereich sind Zuwendungen in Form von Geschenken, Bewirtungen und Einladungen in geschäftlichen Beziehungen weit verbreitet, diese müssen sich in einem angemessenen Rahmen bewegen. Alleine wenn nur der Eindruck erweckt wird, dass wir mit Zuwendungen auf bestimmte Entscheidungen Einfluss nehmen wollen, kann es als Bestechungsversuch ausgelegt werden.

1.3.2    UMGANG MIT AMTS- UND MANDATSTRÄGERN

Im Umgang mit Amts- und Mandatsträgern, Regierungen, Behörden und sonstigen öffentlichen Einrichtungen gelten besondere rechtliche Bedingungen. Verstöße können dauerhaften Schaden und somit gravierende Folgen für MTW bedeuten. Es werden niemals Zahlungen oder Zuwendungen an Amts- und Mandatsträger geleistet. Vorteilsgewährung oder Bestechung von Amtsträgern sind Straftaten.

1.4    FAIRER UND FREIER WETTBEWERB

MTW muss Produkte und Dienstleistungen anbieten, die sich qualitativ und/oder preislich von der Konkurrenz abheben und sich stetig weiterentwickeln. Der faire und freie Wettbewerb wird durch die geltenden Wettbewerbs- und Kartellgesetze geschützt. Illegale Vereinbarungen und/oder abgestimmte Handlungsweisen zwischen Wettbewerbern sind verboten. Die freie Marktwirtschaft darf nicht gefährdet werden. Nicht nur Geschäftsführer und leitende Angestellte, sondern alle Mitarbeiter müssen sich über die außerordentlichen Risiken im Klaren sein, die ein Kartellfall für MTW, aber auch für sie persönlich bedeuten kann.

1.5    GELDWÄSCHEPRÄVENTION

MTW kommt seinen gesetzlichen Verpflichtungen zu Geldwäscheprävention nach.
• Keine Barzahlungen
• Überprüfung Geschäftspartner im Einklang mit gesetzlichen Vorschriften
• Eingehende Zahlungen werden sofort den gegenüberstehenden Leistungen zu gebucht

1.6    PRODUKTKONFORMITÄT UND -SICHERHEIT

MTW trägt die Verantwortung, die aus dem Umgang mit unseren Produkten resultierenden Risiken, Nachteile und Gefahren für Gesundheit, Sicherheit und Umwelt unserer Kunden oder Dritter so weit wie möglich auszuschließen. Dazu werden unsere Produkte unter Befolgung regulatorischer und gesetzlicher Auflagen und behördlichen Vorschriften entwickelt und produziert.

1.7    STEUERN UND ZÖLLE

Die Beachtung der steuerlichen und zollrechtlichen Vorschriften, ist aufgrund unserer internationalen Aktivitäten von großer Bedeutung. Die verschiedenen gesetzlichen Regeln des Außenwirtschafts-, Steuer- und Zollrechts müssen eingehalten werden. Um finanzielle Schäden und einen Imageverlust für MTW zu vermeiden, darf es nicht zu Unregelmäßigkeiten kommen.

1.8    EXPORTKONTROLLE

Der grenzüberschreitende Wirtschaftsverkehr kann Verboten, Beschränkungen, Genehmigungsvorbehalten oder sonstigen Überwachungsmaßnahmen unterliegen. Aufgrund der zunehmenden Globalisierung, nimmt die Bedeutung der effizienten Exportkontrolle von Gütern immer weiter zu. Sie dient als Grundlage der inneren und äußeren Sicherheit und fördert das friedliche Zusammenleben. Unter Gütern versteht man: Waren, Technologien, Dienstleistungen und Software. Die Vorschriften für den Export von Waren, Dienstleistungen und Informationen halten wir ein.

 

2    VERHALTEN GEGENÜBER KOLLEGEN, MITARBEITERN, BEWERBERN (m/w/d)

2.1    GLEICHBEHANDLUNG UND NICHTDISKRIMINIERUNG

Für einen fairen, vorurteilsfreien und offenen Umgang miteinander ist Chancengleichheit und Gleichbehandlung unverzichtbar. Ein partnerschaftliches und respektvolles Miteinander fördert Vielfalt und Toleranz. Wir unterbinden Diskriminierung bei der Einstellung potentiell neuer und bei bestehenden Mitarbeitern. Bei der Förderung von Mitarbeitern, wird nur deren Qualifikation und deren Fähigkeiten zu Grunde gelegt. Unterschiedliche Meinungen sind im geschäftlichen Alltag unvermeidbar – sie sind auch nötig, um uns, unsere Produkte und Prozesse weiterzuentwickeln. Nur mit Respekt untereinander lassen sich diese Situationen meistern. Wir behandeln alle Mitarbeiter, Kollegen, Kunden und Geschäftspartner gleich, ungeachtet des Geschlechts, des Alters, der Hautfarbe, Kultur, der ethnischen Herkunft, der sexuellen Identität, einer Behinderung, der Religionszugehörigkeit oder Weltanschauung. Wir tolerieren keine Beleidigungen und Erniedrigungen. Jegliche Arten von Mobbing, wie z.B. Verleumdung, Verbreiten von Gerüchten, Drohungen oder Beschimpfungen sind untersagt. Wir dulden keine sexuelle Belästigung. Darunter fällt jedes sexuell bestimmte Verhalten, Gesten, körperliche Berührungen und Bemerkungen, die ein anderer als unerwünscht empfindet.

2.2    ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZ

Die Sicherheit und die Gesundheit unserer MTW Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst. In allen Betriebsbereichen Verwaltung, Produktion und Logistik, werden in allen Abläufen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz gelebt. Jeder unserer Mitarbeiter fördert die Sicherheit und den Gesundheitsschutz in seinem Arbeitsumfeld und hält sich an die Vorschriften zum Arbeits- und Gesundheitsschutz. Für Mitarbeiter von externen Unternehmen im Auftrag von MTW gelten gleiche Sicherheitsstandards wie für unsere Mitarbeiter.

3    VERHALTEN INNERHALB DER GESELLSCHAFT

3.1    MENSCHENRECHTE

Wir respektieren die international anerkannten Menschenrechte der Vereinten Nationen und der europäischen Konvention und unterstützen Ihre Einhaltung. Wir lehnen jegliche Form der Zwangs- und Kinderarbeit strikt ab.

3.2    NACHHALTIGER UMWELT- UND KLIMASCHUTZ

MTW ist ein weltweiter Anbieter von medizinischen Instrumenten für flexible endoskopische Anwendungen. Dabei ist sich MTW seiner besonderen Verantwortung für die Umwelt bewusst. Nachhaltiger Umwelt- und Klimaschutz sowie Ressourceneffizienz sind für uns wichtig.

3.3    SPENDEN UND SPONSORING

MTW engagiert sich für unterschiedliche soziale Zwecke durch Spenden, die auf freiwilliger Basis und ohne Gegenleistung getätigt werden.

3.4    POLITISCHE INTERESSENVERTRETUNG

Wirtschaftliche Rahmenbedingungen werden von Politik und Gesetzgebung beeinflusst. Wir befolgen die gesetzlichen Vorgaben und vermeiden unter allen Umständen eine unlautere Einflussnahme auf Politik und Gesetzgebung.

3.5    AUFTRETEN UND KOMMUNIKATION IN DER ÖFFENTLICHKEIT

Nicht nur intern mit Mitarbeitern, sondern auch extern mit Geschäftspartnern und der Öffentlichkeit, wird eine klare und offene Kommunikation begrüßt. Gerade im Ausland kann es hier zu kulturell bedingten Unterschieden kommen. Wir respektieren das Recht auf freie Meinungsäußerung. Allerdings sollte jedem Mitarbeiter bewusst sein, dass er auch im privaten Bereich als Teil von MTW wahrgenommen werden kann und ist daher aufgefordert, durch sein Verhalten und Auftreten in der Öffentlichkeit und auch in den sozialen Medien das Ansehen von MTW zu wahren.

4    UMGANG MIT INFORMATIONEN

4.1    BUCHFÜHRUNG

Die gesetzlichen Rahmenbedingungen für die ordnungsgemäße Buchführung halten wir strikt ein. Nur durch ordnungsgemäße Buchführung schaffen wir in der Öffentlichkeit und bei unseren Geschäftspartnern Vertrauen.

4.2    VERTRAULICHE UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

MTW verfügt über umfassende Betriebs-und Geschäftsgeheimnisse sowie technisches Know-how. Auf diesem Wissen beruht unser geschäftlicher Erfolg. MTW schützt vertrauliche Informationen und Geschäftsunterlagen vor nicht beteiligten Kollegen sowie sonstigen Dritten. Die unbefugte – online oder offline – Weitergabe von sämtlichen internen Informationen oder vertraulichen Daten von MTW ist untersagt. Dies gilt sowohl während der Dauer Ihres Arbeitsverhältnisses als auch nach dessen Beendigung.

4.3    DATENSCHUTZ

Zum Umgang und Schutz personenbezogener Daten, gelten gesetzliche Regelungen. Ohne die Einwilligung des Betroffenen, einer vertraglichen Regelung oder einer sonstigen gesetzlichen Grundlage ist die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und sonstige Nutzung dieser Daten verboten. Dies bezieht sich auf die Daten der Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartner von MTW.

5    UMSETZUNG UND ANSPRECHPARTNER

Unsere Compliance-Mitarbeiter (compliance@mtw-endoskopie.com) sind erste Ansprechpartner bei Fragen zum Verständnis des Verhaltenskodex.

Durch eine gegenseitige Unterstützung, ergibt sich eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Mitarbeitern.

 

Bei mutmaßlichen und tatsächlichen Verstößen gegen unseren Verhaltenskodex haben alle die Möglichkeit diese zu melden.

 

Jeder Hinweis wird vertraulich behandelt.